根据数据服务商StatCounter的数据,4月份微软Bing在台式电脑桌面搜索市场份额为7.14%,低于去年10月ChatGPT尚未发布时的峰值9.92%。与此同时谷歌搜索引擎在桌面市场份额方面达到86.71%,较去年同期提升了约3个百分点。
如果将手机、平板电脑等其他设备考虑在内,Bing的整体市场份额更低,降至2.79%,而谷歌继续以92.63%的份额占据绝对主导地位。
根据StatCounter的最新数据,Bing似乎正在输掉市场份额,让位给谷歌和其他竞争对手。
那么问题出在哪里呢?尽管ChatGPT版Bing一直被视为谷歌的强劲竞争对手,并且每天有超过1亿活跃用户。但市场份额不增反降的情况表明,Bing可能在搜索工具方面仍然存在耗时和不可靠性的问题。
有人认为,许多人使用ChatGPT版Bing只是出于与AI互动的好奇心。将其视为一种新奇有趣的玩具。然而,一旦他们真正需要进行搜索,传统的输入和反馈系统如谷歌仍然是首选。最近,谷歌将生成式AI技术整合到其搜索引擎中,这使得Bing更难从谷歌那里夺取市场份额。
除了谷歌之外,微软Bing还面临着用户忠诚度、品牌认知度和质量认知度等重重挑战。此外,Bing还必须与Duck Duck Go和Yandex等新兴竞争对手展开竞争。
然而,市场份额并不能完全反映一切。微软一季度的财报显示,其广告和搜索收入增长了3.4%,达到30亿美元。
另外,据分析公司Similarweb报告,在引入AI功能后,Bing的页面访问量增加了15.8%,而谷歌略微下降了近1%。这表明用户对Bing的兴趣正在增长,因此外界可能需要更多的耐心。
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