前沿 | 升级！OpenAI发布GPT-4，打通微软办公“全家桶”

3月15日

OpenAI发布了其大型语言模型的最新版本——GPT-4。GPT-4是一个大型多模态模型，支持图像和文本输入，再输出文本回复。

3月17日

微软宣布名为Microsoft 365 Copilot的AI产品将应用于该公司一些最受欢迎的商业应用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于型语言模型(LLM)基础之上，背后有来自于Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。

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GPT-4 有哪些飞跃？

GPT-4实现了以下几个方面的飞跃式提升：支持图像输入，具有强大的识图能力；文字输入限制提升至2.5万字；回答准确性显著提升，做题水平越来越高；能够生成歌词、创意文本，并实现风格变化。

据OpenAI透露，GPT-4在专业测试和学术基准上的表现接近人类水平。例如，它通过了模拟律师资格考试，且成绩在应试者中排名前10%左右，在SAT阅读考试中得分排在前7%左右；相比之下，GPT-3.5的得分在倒数10%左右。

根据演示视频中OpenAI工程师所说，GPT-4的训练在去年8月完成，剩下的时间都在进行微调提升，以及降低输出内容的“有害性”。OpenAI表示，研究团队一直在对GPT-4进行迭代，使其从训练开始就更加安全和一致，所做的努力包括预训练数据的选择和过滤、评估和专家参与、模型安全改进以及监测和执行。

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办公软件可一键生成PPT？

微软抛出“王炸”全面植入GPT-4

微软表示， Copilot 功能比简单地“将 OpenAI 的 ChatGPT 嵌入到 Microsoft 365 中”更强大。

和以往产品不同的是，Microsoft 365 Copilot的Word应用上，Copilot能够和用户一起撰写、编辑、总结和创作。PowerPoint应用方面，Copilot通过自然语言命令将用户的想法转化为设计好的演示文稿。在Excel中，Copilot将帮助用户在短时间内创建专业型式的数据可视化。使用Outlook时，Copilot能够帮助用户整合并管理收件箱，从而节约出更多时间用于实际沟通。Teams使用上，Copilot能够直接从对话上下文中提供实时摘要和待办事项，提高会议效率。

此外，微软新推出的Business Chat汇集了来自文档、演示文稿、电子邮件、日历、笔记和联系人的数据，能够帮助用户总结聊天内容、撰写电子邮件、查找关键日期，甚至根据其他项目文件制定计划。例如，用户可以通过自然语言提出 “告诉我的团队我们如何更新的产品策略”， Business Chat就可以根据早晨的会议内容、邮件和相关聊天记录生成一个进度更新报告。

Microsoft 365 Copilot更针对于企业级应用。微软全球副总裁、Microsoft 365全球事业部 Jared Spataro 表，示Microsoft 365 Copilot能够将大型语言模型能力与用户的数据和应用相结合，将用户的语言转变为强大的生产力工具。立足于客户的业务内容和业务背景，Microsoft 365 Copilot交付的是具备关联性和可行性的结果Copilot为企业而生，将从根本上转变人们的工作方式。

不过，微软也表示Copilot偶尔也会出错，并称当前的 LLM 技术可能会产生不准确的响应。例如，该公司最近推出了一款由人工智能驱动的新型生成式 Bing 聊天工具，有时会产生包含事实不准确和偶尔出现怪异对话的响应。

外界对此反馈不一，部分观点认为这将改变人们的工作方式，甚至将人们从基础的工作中解放出来，但也有部分观点认为如果这些功能大规模落地，会威胁到他人的工作机会。

微软目前尚未公布Copilot 功能何时推出以及定价，但表示有关定价和许可的具体细节将很快公布。同时，Microsoft 365 Copilot 已经在少部分客户中进行了测试，以获得必要的关键反馈，从而在模型扩展时进行改进。

综合自：人民邮电报、第一财经

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编辑：时悦 潘玥

审核：邓晶龙