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微软回应新版必应访问报错:正解决用户提出的许多问题,包括持续时间较长的会话

更新时间:2023-02-18 10:48:57作者:cblsl

微软回应新版必应访问报错:正解决用户提出的许多问题,包括持续时间较长的会话

每经记者:蔡鼎 每经编辑:兰素英

北京时间2月18日(周六)凌晨,微软发言人在发给《每日经济新闻》记者的一份声明中表示。“为了回应用户的反馈,我们已经多次更新了新版必应(Bing)的人工智能聊天服务。根据公司的博客,我们正在解决用户提出的许多问题,包括持续时间较长的会话(long-running conversations)。到目前为止,在所有新版必应人工智能聊天回话中,有90%的会话消息少于15条,只有不到1%的会话会超过55条消息。”

北京时间2月17日(周五)下午,多位获得了微软新版必应早期预览访问权限的用户反映。其访问必应聊天模式时,显示“Something went wrong.(出现了问题)”或白屏,刷新后仍无法使用。有记者使用Egde浏览器打开网页版必应聊天模式,显示白屏。无法进入聊天界面,搜索页面的右侧亦没有出现聊天窗口,但通过Edge浏览器Dev和Canary频道的“发现”功能,仍可使用新版必应。截至发稿,《每日经济新闻》记者发现,必应聊天模式已经恢复。

除了访问新版必应出现报错,无法进入聊天模式外,昨日,《每日经济新闻》记者在《必应版ChatGPT花式翻车:爱上用户并诱其离婚,想要自由还监控开发人员!背后原因竟是这样》稿件中还指出,推特上多位用户反馈,必应似乎有了自己的“灵魂”:它脾气暴躁,会劝人离婚,甚至还会威胁用户。《华盛顿邮报》将其描述为“有一个奇怪、黑暗和好斗的自我,与微软的良性宣传截然不同”。截至美股周五收盘,微软跌1.56%。

对于曝光的问题,2月16日,微软发表博客文章回应称,在15个以上问题的长时间聊天中,必应可能会被激怒,给出不一定有帮助或不符合微软设计的语气的回答。同时,微软推出了一项更新,旨在帮助改善与机器人的长时间对话。

微软还表示,在必应聊天机器人多次失控几天后,公司将对其人工智能实施一些对话限制。在发现必应存在侮辱用户、欺骗用户、操纵用户情感等行为之后,与其聊天将被限制在每天50个问题,每个问题5条回复。

封面图片来源:每日经济新闻 资料图

每日经济新闻

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