在使用Windows 10系统时,有些用户可能会遇到找不到支持Windows Hello人脸的摄像头的问题,导致无法使用该功能进行人脸识别登录,针对这种情况,我们可以通过一些解决方法来解决这个问题,让系统能够识别支持Windows Hello人脸的摄像头,从而正常使用该功能。接下来我们将介绍一些具体的解决教程,帮助大家解决这一困扰。
具体方法:
原因一:摄像头驱动安装不对
一般来说Win10系统可以自动为大部分摄像头安装驱动程序,如下,插上摄像头之后会有通知;
1、这时我们打开设备管理器看看,摄像头驱动是否安装好,没有的话就需要手动操作一下。WIN+X,然后选择设备管理器;
2、设备管理器窗口中,展开照相机选项,会显示摄像头的驱动型号。
3、如果没有发现照相机,而是有未知设备的话,右键点击更新驱动。
4、选择自动搜索驱动程序软件,如下图,Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。
5、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了,找一个视频聊天的用户,单击发起视频通话按钮。
原因二:摄像头不支持人脸识别
Windows 10 Hello人脸识别功能需要结合Intel RealSense或3D摄像头才能使用人脸解锁功能。
以上就是关于win10找不到支持windows hello人脸的摄像头的解决教程的全部内容,有出现相同情况的用户就可以按照小编的方法了来解决了。
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